Viết và duy trì nội dung (microcopy) nhất quán, dễ hiểu, và thu hút cho các điểm chạm người dùng như: trang sản phẩm, luồng thanh toán, yếu tố giao diện (UI), thông báo, tin nhắn lỗi, trung tâm người bán,...
Hợp tác chặt chẽ với các nhóm đa chức năng: UX/UI Designer, Product Manager, Developer và Marketing Specialist để tích hợp nội dung mượt mà trong trải nghiệm người dùng.
Xây dựng và phát triển hệ thống hướng dẫn về phong cách nội dung, đảm bảo tính đồng nhất và thân thiện trên toàn bộ app và nền tảng e-commerce.
Tạo nội dung ngắn gọn, chính xác cho các thành phần tương tác như nút bấm, biểu mẫu, hướng dẫn nhanh (tooltips), giúp người dùng thao tác dễ dàng hơn.
Thu thập phản hồi người dùng và liên tục cải tiến chất lượng nội dung dựa trên dữ liệu thực tế.
Cập nhật các xu hướng mới về UX Writing và công nghệ liên quan, áp dụng vào sản phẩm nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng.
Đảm bảo tất cả nội dung tuân thủ bộ nhận diện thương hiệu, các yêu cầu pháp lý và tiêu chuẩn quy định.
ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC
Tòa nhà Saigon Centre
THỜI GIAN LÀM VIỆC
Thời gian: 9h00 – 18h00, Thứ Hai – Thứ Sáu
YÊU CẦU
Tốt nghiệp đại học hoặc tương đương.
1-3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực UX Writing, Copywriting liên quan đến Digital Product hoặc E-commerce.
Kỹ năng tổ chức công việc, quản lý thời gian tốt.
Tư duy phản biện, giải quyết vấn đề chủ động.
Khả năng làm việc độc lập và tinh thần trách nhiệm cao.
Hiểu biết về Digital Marketing, UX Writing trends và UX principles là một lợi thế.
PHÚC LỢI
Lương: Thỏa thuận theo năng lực.
Môi trường làm việc đa quốc gia, chuyên nghiệp, đối tác là các công ty nước ngoài hàng đầu.
Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp.
Thưởng định kỳ 2 lần/năm.
Xét tăng lương, thăng chức mỗi năm.
Thưởng tháng 13.
Bảo hiểm đầy đủ theo luật Lao động Việt Nam.
Quà tặng và hoạt động gắn kết nội bộ (sinh nhật, lễ Tết,...).