[Onsite Project] Business Analyst Lead

AHT TECH là công ty đa quốc gia cung cấp giải pháp tư vấn công nghệ toàn diện tập trung vào ngành Thương mại và Trải nghiệm Số hàng đầu Việt Nam. Thành lập từ 2007, chúng tôi hiện có nhiều chi nhánh và văn phòng đại diện ở Việt Nam, Malaysia, Thái Lan, Nhật Bản, Mỹ, Đức, Singapore & Úc. Tự hào là môi trường làm việc năng động có nhiều cơ hội phát triển, hiện tại AHT Tech đã trở thành mái nhà của hơn 400 nhân sự trên khắp thế giới.

Chúng tôi hy vọng bạn sẽ gia nhập AHT Tech để cùng làm việc và gắn bó lâu dài, góp phần vào sự phát triển của công ty và cũng kỳ vọng bạn sẽ trở thành những thành viên trụ cột của công ty trong tương lai.

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Quản trị chiến lược, kế hoạch và điều hành

• Lập kế hoạch triển khai, hỗ trợ khách hàng
• Hướng dẫn, đào tạo cho các thành viên trong nhóm
• Tìm ra những cách tốt nhất để cải thiện quy trình và hiệu quả kinh doanh thông qua công nghệ, chiến lược, giải pháp phân tích

Sản xuất & cung cấp sản phẩm phần mềm

• Hỗ trợ, tư vấn, định hướng về nghiệp vụ cho các BA trong sản phẩm, dự án cụ thể
• Khảo sát yêu cầu khách hàng, trao đổi thống nhất, xây dựng đầu bài nghiệp vụ cho sản phẩm/dịch vụ phụ trách
• Phân tích và đề xuất các giải pháp phù hợp, mô hình hoá các quy trình, tài liệu hoá yêu cầu và xác nhận thông tin với khách hàng
• Xây dựng, mô tả/đặc tả chức năng, nghiệp vụ cho các sản phẩm/dịch vụ: URD, SRS,..
• Chuyển giao thông tin yêu cầu của khách hàng cho đội dự án
• Phối hợp với đội phát triển, kiểm thử và các nhân sự liên quan để xây dựng sản phẩm
• Tham gia triển khai, đào tạo và hỗ trợ sử dụng phần mềm cho các bên liên quan.
• Tiếp nhận, quản lý các yêu cầu, quản lý sự thay đổi, phân tích, đánh giá ảnh hưởng của yêu cầu/ sự thay đổi đến tổng thể hệ thống, thống nhất yêu cầu với các bên liên quan và cập nhật thay đổi vào tài liệu
• Phối hợp phân tích đánh giá sản phẩm/giải pháp, đề xuất các khuyến nghị cải tiến để nâng cao giá trị của sản phẩm/giải pháp

Quan hệ khách hàng: Chăm sóc, hỗ trợ khách hàng tốt

Các công việc khác

• Tiến hành các hội thảo và các buổi thảo luận về thiết kế, để hiểu Quy trình / Công nghệ / Kiến trúc CNTT và việc triển khai OSS/BSS hiện có
• Triển khai hệ thống quy trình và các hệ thống quản lý
• Các nhiệm vụ khác được phân công trong phạm vi chức năng

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

• Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng, ưu tiên ngành Công nghệ thông tin/Hệ thống thông tin quản lý hoặc các chuyên ngành có liên quan.
• 3-5 năm kinh nghiệm làm BA, trong đó tối thiểu 02 năm kinh nghiệm BA lead nhóm tối thiểu 5 nhân sự. Ưu tiên có kinh nghiệm tham gia các dự án chuyển đổi số, các dự án nhà nước.
• Có kinh nghiệm về CSDL, sử dụng tốt SQL/Oracle, phần mềm Axure, Figma, Balsamiq, UML, các công cụ thiết kế và mô hình hoá…
• Kỹ năng quản lý nhóm, lập kế hoạch, ra quyết định
• Khả năng phân tích, giải quyết vấn đề, tổng hợp, báo cáo
• Kỹ năng giao tiếp, tương tác tốt
• Chủ động, nhiệt tính, có trách nhiệm cao trong công việc, chịu được áp lực
• Đọc hiểu tiếng Anh tốt

QUYỀN LỢI CỦA BẠN

Bạn sẽ được:

• Mức lương cạnh tranh theo năng lực 
• Review performance theo lộ trình công ty 2 lần/năm 
• Được tư vấn, định hướng về career-path rõ ràng 
• Tham gia các chương trình đào tạo nội bộ nâng cao năng lực tại công ty 
• Môi trường làm việc cởi mở, trẻ trung, thân thiện, nhiều cơ hội thăng tiến trong công việc, cùng học hỏi với đồng nghiệp trẻ trung, tài tăng 
• Thời gian làm việc: 8 tiếng/ngày từ thứ 2 - thứ 6 (Theo lịch làm việc của KH)

Cùng với chế độ:

• Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN cho CBNV theo quy định của Pháp luật 
• Khám sức khỏe định kỳ 1 lần/năm tại các bệnh viện quốc tế 
• 12 ngày nghỉ phép nguyên lương/năm và 1 ngày nghỉ phép sinh nhật 
• Tham gia nhiều hoạt động được tổ chức trong năm: New Year/Year End Party, Company trip, Sinh nhật công ty, Happy hour, ... 
• Tham gia nhiều hoạt động thiện nguyện, hoạt động tập thể sáng tạo, các giải phong trào nội bộ (Giải games, giải chạy, đá bóng, cầu lông,...) 
• Có cơ hội training nội bộ nâng cao kỹ năng chuyên môn, kỹ năng mềm và ngoại ngữ (Anh/Nhật/...) 
• Có cơ hội học và thi các chứng chỉ chuyên môn do công ty tài trợ 

ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC:

• Văn phòng đối tác (Onsite): Huỳnh Thúc Kháng, Hà Nội