McDonald‘s Việt Nam logo

Nhân viên hỗ trợ IT (IT Support)

McDonald‘s Việt Nam
Full-time
On-site
Vietnam

Nhân viên hỗ trợ IT (IT Support) 


Mô tả công việc

  •  Hỗ trợ kỹ thuật cấp độ 1
  •  Giám sát chương trình Bảo trì CNTT, Phòng ngừa trong nhà hàng.
  •  Thực hiện và đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn về lắp đặt và định vị hệ thống cáp & thiết bị CNTT, thiết bị an ninh
  •  Thực hiện kiểm tra, giám sát tình trạng hệ thống CNTT (Máy tính, thiết bị mạng và các loại thiết bị liên quan), CCTV trong Nhà hàng, phân loại, lập kế hoạch và thực hiện các bản sửa lỗi theo yêu cầu.
  •  Hỗ trợ người dung theo quy trình Hỗ trợ CNTT tại chỗ và hỗ trợ từ xa
  •  Phối hợp với nhà hàng để đảm bảo các gói cấu hình hoặc bản sửa lỗi đã được triển khai đúng cách cho các cửa hàng
  •  Phối hợp với các nhà cung cấp CNTT để cung cấp dịch vụ mở mới cho các dự án nhà hàng mới và hỗ trợ bàn giao hệ thống CNTT nhà hàng cho các nhà hàng.
  •  Thường xuyên báo cáo với Trưởng bộ phận về hoạt động hệ thống IT nhà hàng.
  •  Hỗ trợ các thành viên trong nhóm khi cần thiết
  •  Các công việc khác được phân công bởi cấp quản lý.

Yêu cầu:

  • Ứng viên tốt nghiệp ngành CNTT hoặc các ngành liên quan
  •  Siêng năng, Chăm chỉ, có khả năng sắp xếp công việc tốt, chủ động trong công việc.
  •  Có thể làm việc 24/7 theo sự sắp xếp của trưởng nhóm.
  •  Thành thạo Microsoft Office 365, Windows, các công cụ anti-virus và khắc phục sự cố
  •  Giao tiếp tốt

Quyền lợi:

  • Mức lương tháng cố định và lương tháng 13
  • Tham gia các gói bảo hiểm như nhà nước quy định
  • BH Tai nạn 24/7
  • Phụ cấp overtime, trực ca đêm và bonus khi mở cửa hàng mới
  • Nghỉ phép 12 ngày/năm
  • Voucher giảm giá phần ăn McDonald‘s hàng ngày

*Lưu ý: Việc bạn ứng tuyển vị trí này tại McDonald’s Việt Nam đồng nghĩa với việc bạn đồng ý cho Công ty cổ phần Good Day Hospitality, và gia đình McDonald’s (bao gồm Tập đoàn McDonald’s, các công ty con và chi nhánh của Công ty, và/hoặc bất kỳ bên thứ ba nào cung cấp dịch vụ cho Công Ty) có thể sử dụng và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn do chính bạn cung cấp tại biểu mẫu này cho mục đích tuyển dụng, và bất kỳ mục đích nào khác phục vụ cho thỏa thuận lao động giữa bạn và Công Ty.